Häufig gestelte Fragen

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Warum kann ich keine Preise sehen

• Aktuell richtet sich unser Shop nur an Händler, nicht an Einzelkunden

• Wenn Sie Händler sind melden Sie sich im Registrierungsformular oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf

Ich habe das Registrierformular ausgefüllt, was jetzt

• Vielen Dank! Wir prüfen Ihre Anmeldung und legen Sie mit Ihrem Unternehmensdaten in unserem Shop an. Innerhalb 48 Stunden erhalten Sie Rückmeldung von uns und können mit dem Einkaufen loslegen

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, was passiert als nächstes?

• Interne Prüfung auf Lagerbestand, Rabatt

• Freigabe, Benachrichtigung im Kundencenter

• Zahlung entsprechend Kundentyp, verschiedene Zahlungsmöglichkeiten

Wie sind die Preise / Zahlungsbedingungen / Lieferzeit

• (“Je nach Kundentyp verschiedene Preisklassen”). Sind Sie Großhändler oder kaufen für mehrere Standorte zu besseren Konditionen? Sagen Sie uns Bescheid!

• Bei Neukunden gilt die Zahlungsbedingung Sofortzahlung bzw. Vorkasse vor Versand der Ware. Für Bestandskunden gilt die Zahlungsfrist 14 Tage bis 30 Tage. Teilrechnungen sind nach Vereinbarung möglich

• Bei Ihrer ersten Bestellung erhalten Sie XXX Rabatt!